Política de privacidad

Trivenoxia S.L. (en adelante, «Trivenoxia»), con domicilio en Calle Gran Vía 45, 3ºD, Madrid 28013, España y NIF ESB00000000, trata los datos personales de los usuarios conforme a la normativa vigente. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidades, la base legal que nos permite tratarlos y los derechos que te asisten. Recogemos datos que facilitas al contactar, suscribirte o solicitar servicios, así como información técnica mínima necesaria para el funcionamiento del sitio y su seguridad. El tratamiento se limita a lo necesario para gestionar solicitudes, prestar servicios, enviar comunicaciones sobre contenidos y mejoras, y cumplir obligaciones legales. Cuando utilizamos cookies lo hacemos conforme a lo dispuesto en nuestra Política de cookies, que detalla tipos, finalidades y mecanismos para gestionar preferencias.

Datos y finalidades

Procesamos nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje cuando contactas con nosotros para atender tu solicitud y, si procede, ofrecer servicios de asesoría o colaborar en proyectos. También podemos tratar datos técnicos de navegación (dirección IP, datos de uso) para seguridad, mejora del servicio y estadísticas anónimas. La base legal para estos tratamientos se fundamenta en la ejecución de la relación contractual o en el consentimiento del interesado, según el caso, y en el cumplimiento de obligaciones legales cuando proceda. No conservamos datos más tiempo del necesario: los datos de contactos y consultas se conservan durante 3 años salvo que solicites su supresión antes.

Cesiones y encargados

Trivenoxia no cede datos a terceros para fines comerciales sin tu consentimiento. Podemos compartir datos con proveedores externos que actúan como encargados de tratamiento para el soporte técnico, envío de correos o gestión de pagos, siempre bajo contratos que exigen medidas de seguridad y confidencialidad. Asimismo, podemos facilitar datos cuando exista obligación legal o requerimiento por autoridad competente.

Derechos del interesado

Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, a solicitar la limitación u oposición al tratamiento y a la portabilidad de los mismos cuando corresponda. Para ejercer tus derechos puedes escribir a contacto@trivenoxia.es o enviar una carta a nuestra dirección postal. Responderemos en el plazo legalmente establecido. Si consideras que no se han respetado tus derechos puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para minimizar riesgos y proteger la confidencialidad e integridad de los datos, incluyendo cifrado en tránsito y controles de acceso. Revisamos periódicamente estas medidas para adaptar las protecciones al estado de la técnica y a posibles cambios legales o de riesgo.

Cambios y contacto

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o de servicio. La versión publicada en esta página es la vigente. Para consultas relacionadas con la privacidad y el tratamiento de datos, escribe a contacto@trivenoxia.es o llama al teléfono +34 912 345 678.